Құпиялылық саясаты

1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Политика конфиденциальности направлена на защиту вашей личной информации. Эта Политика конфиденциальности позволяет вам узнать, какую информацию мы собираем, когда вы пользуетесь нашими услугами, почему мы собираем эту информацию и как мы используем собранные данные.

Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности будет согласована между вами и нашим веб-сайтом. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий использования нашего веб-сайта.

Hexabet.io управляется компанией Fortuna Games N.V. с зарегистрированным адресом Dr. H. Fergusonweg 1, Кюрасао и регистрационным номером 162413, которая является обладателем лицензии №: OGL/2024/112/0974 в соответствии с Национальным постановлением об оффшорных азартных играх, изданным Центральным правительством Кюрасао, и имеет свою дочернюю компанию Productlux LTD, которая является Платежным агентом Fortuna Games N.V., зарегистрированным по адресу 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX и имеющим регистрационный номер 15457547. Productlux LTD выступает в качестве Представителя в странах EEA лицензированной компании Fortuna Games N.V. Служба поддержки клиентов доступна по адресу [email protected].

Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности и будем уведомлять вас об этих изменениях, публикуя измененные условия на наших платформах. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать настоящую Политику конфиденциальности.

2. СОБИРАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы рассматриваем информацию, которая может быть использована для идентификации человека, включая, помимо прочего, имя и фамилию, дату рождения, домашний или другой физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона или другую соответствующую информацию, как Персональную информацию («Личные данные»). Информация'). Вас могут попросить предоставить Персональную информацию, когда вы используете наш веб-сайт, регистрируете учетную запись или пользуетесь нашими услугами. Персональная информация, которую мы собираем, может включать в себя такую информацию, как: контактная информация (включая номер телефона), информация о доставке, информация о выставлении счетов, история транзакций, предпочтения использования веб-сайта и отзывы об Услугах. Эта информация время от времени хранится нами на серверах, расположенных на Кюрасао и в других местах. Когда вы взаимодействуете с Сайтом, наши серверы ведут уникальный для вас журнал активности, в котором собирается определенная административная информация и информация о трафике, включая: исходный IP-адрес, время доступа, дату доступа, посещенные веб-страницы, использование языка, отчеты о сбоях программного обеспечения. и тип используемого браузера. Эта информация важна для предоставления и качества наших услуг. Мы не собираем Персональную информацию о вас без вашего ведома.

3. СРЕДСТВА СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Мы можем автоматически собирать определенные данные, как описано выше, и получать Персональную информацию о вас, если вы предоставляете такую информацию посредством услуг или других коммуникаций и взаимодействий на нашем веб-сайте. Мы также можем получать Персональную информацию от онлайн-поставщиков и поставщиков услуг, а также из списков клиентов, законно полученных от сторонних поставщиков. Кроме того, мы можем привлекать услуги сторонних поставщиков услуг для обеспечения технической поддержки ваших онлайн-транзакций и обслуживания вашей учетной записи. У нас будет доступ к любой информации, которую вы предоставляете таким поставщикам, поставщикам услуг и сторонним службам электронной коммерции, и мы будем использовать Персональную информацию, как указано в настоящей Политике конфиденциальности ниже. Эта информация будет раскрыта только третьим лицам за пределами компании в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы принимаем меры, чтобы гарантировать, что наши соглашения со сторонними поставщиками услуг и онлайн-поставщиками защищают вашу конфиденциальность.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Ваша личная информация также может использоваться нами для предоставления вам: (1) рекламных предложений и информации о наших продуктах и услугах; и (2) рекламных предложений и информации о продуктах и услугах наших партнеров с целью расширения спектра предоставляемых продуктов и улучшения обслуживания клиентов. Время от времени мы можем запрашивать у вас информацию посредством опросов или конкурсов. Участие в этих опросах или конкурсах является полностью добровольным, и у вас есть выбор, раскрывать такую информацию или нет. Запрашиваемая информация может включать контактную информацию (например, имя, адрес для переписки и номер телефона), а также демографическую информацию (например, почтовый индекс или возраст). Принимая от нас любой приз, полученный в акциях или выигрыши, вы соглашаетесь использовать ваше имя в рекламных и рекламных целях без дополнительной компенсации, за исключением случаев, когда это запрещено законом. Если вы решили не получать рекламную информацию, мы также можем использовать вашу личную информацию (включая ваш адрес электронной почты и номер телефона), чтобы предоставить вам информацию о наших продуктах, услугах и рекламных акциях, включая другие игровые продукты (включая онлайн-покер, казино, ставки, нарды), а также продукты и услуги третьих сторон, тщательно отобранных нами.

5. НЕКОТОРЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ

Мы можем раскрыть вашу личную информацию, если этого требует закон или если мы добросовестно полагаем, что такое действие необходимо для: (1) соблюдения любого юридического процесса, проводимого в отношении нас, любого из наших сайтов или служб, или в определенных обстоятельствах. Когда у нас есть аналогичное юридическое обязательство; (2) защищать наши права или собственность; или (3) действовать для защиты личной безопасности пользователей услуг или общественности. Если по нашему единоличному решению мы обнаружим, что вы обманули или попытались обмануть нас, компанию или любого другого пользователя услуг каким-либо образом, включая, помимо прочего, манипулируя игрой или мошенничеством с платежами, или если мы подозреваем вас в мошенничестве оплаты, включая использование украденных кредитных карт или любую другую мошенническую деятельность (включая возврат средств или иную отмену платежа) или запрещенную транзакцию (включая отмывание денег), мы оставляем за собой право передавать эту информацию (вместе с вашей личностью) другим сайтам онлайн-игр, банкам, компаниям-эмитентам кредитных карт, соответствующие агентства и соответствующие органы. (4) В целях исследования по профилактике зависимости данные могут быть обезличены и переданы соответствующим учреждениям.

6. ДОСТУП

Вы можете «отказаться» от получения любых рекламных сообщений, выбрав соответствующий пункт в настройках своей учетной записи, доступных на наших сайтах, в службах, или в электронном письме, которое вы получаете от нас, или в любое время, отправив электронное письмо или написав нам в службу поддержки клиентов.

Кроме того, Вы можете связаться с нами, если: 1) хотите подтвердить точность Персональной информации, которую мы собрали о вас; 2) хотели бы обновить вашу личную информацию; и/или 3) имете какие-либо жалобы относительно использования нами вашей Персональной информации. По запросу мы (1) обновим любую информацию, которую вы нам предоставили, в случае, если вы докажете необходимость таких изменений, или (2) отметим любую информацию, чтобы запретить ее дальнейшее использование в маркетинговых целях. Во избежание сомнений, ничто в настоящей Политике конфиденциальности не мешает нам сохранять вашу Персональную информацию, если мы обязаны это делать по закону.

7. ФАЙЛЫ COOKIES

Информация, размещенная на вашем устройстве

При доступе к нашим услугам мы можем сохранять информацию на вашем устройстве. Эта информация называется файлами cookie, которые представляют собой небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве, когда вы посещаете онлайн-страницы, записывающие ваши предпочтения. Мы также используем локальные общие объекты или «флэш-файлы cookie». «Флэш-файлы cookie» аналогичны файлам cookie браузера. Они позволяют нам фиксировать информацию о ваших посещениях наших сайтов. Ни файлы cookie, ни флэш-файлы cookie не могут использоваться для доступа или использования другой информации на вашем компьютере. Мы используем эти методы только для отслеживания использования вами наших услуг. Файлы cookie помогают нам отслеживать трафик на сайт, улучшать наши услуги и делать их проще и/или более актуальными для вашего использования. Мы используем флэш-файлы cookie и файлы cookie третьих сторон, чтобы показывать вам более релевантную и желательную рекламу.

Строго необходимые файлы cookie

Строго необходимые файлы cookie необходимы для того, чтобы пользователь мог перемещаться по веб-сайту и использовать его функции, такие как доступ к защищенным областям веб-сайта или совершение финансовых транзакций. Без этих файлов cookie мы не смогли бы обеспечить эффективную работу наших веб-сайтов.

В процессе регистрации

Эти файлы cookie будут хранить информацию, собранную во время вашей регистрации, и позволят нам распознать вас как клиента и предоставить вам необходимые услуги. Мы также можем использовать эти данные, чтобы лучше понять ваши интересы в Интернете и повысить эффективность ваших посещений наших платформ.

На нашем сайте

Для посетителей нашего сайта мы используем файлы cookie для сбора информации. Наши серверы используют три различных типа файлов cookie:

«Сеансовый» файл cookie: этот тип файлов cookie сохраняется на вашем компьютере только на время вашего посещения нашего веб-сайта. Сеансовые файлы cookie помогают вам быстрее перемещаться по нашему веб-сайту, а если вы являетесь зарегистрированным клиентом, это позволяет нам предоставлять вам информацию, которая более актуальна для вас. Срок действия этого файла cookie автоматически истекает при закрытии браузера.

«Постоянный» файл cookie: этот тип файла cookie будет оставаться на вашем компьютере в течение периода времени, установленного для каждого файла cookie. Flash-cookie также являются постоянными.

«Аналитические» файлы cookie. Этот тип файлов cookie позволяет нам распознавать и подсчитывать количество посетителей нашего сайта, а также видеть, как посетители используют наши услуги. Это помогает нам улучшить работу наших сайтов, например, гарантируя, что вы сможете легко найти то, что ищете.

У вас есть возможность принять или отклонить файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но при желании вы обычно можете изменить настройки браузера, чтобы отклонять файлы cookie. Меню «Справка» в строке меню большинства браузеров расскажет вам, как запретить вашему браузеру принимать новые файлы cookie, как заставить браузер уведомлять вас о получении нового файла cookie и как полностью отключить файлы cookie.

Flash-cookie

Вы можете изменить настройки Flash Player, чтобы запретить использование флэш-cookie. Менеджер настроек вашего Flash Player позволяет вам управлять своими предпочтениями. Чтобы запретить флэш-куки для всего стороннего контента, перейдите на панель «Глобальные настройки хранилища» Диспетчера настроек, снимите флажок «Разрешить стороннему флэш-контенту хранить информацию на вашем компьютере» и закройте Диспетчер настроек. В качестве альтернативы вы также можете настроить параметры для конкретных веб-сайтов, которые вы посещаете, через панель «Настройки хранилища веб-сайтов», которая также находится в Диспетчере настроек.

Если вы используете старую версию Flash Player или более старый веб-браузер, Диспетчер настроек может быть вам недоступен. Мы рекомендуем вам обязательно обновить Flash Player и браузер до последних доступных версий.

Если вы решите отказаться от файлов cookie, возможно, вы не сможете использовать все интерактивные функции наших сайтов.

8. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОСТАВЩИКОВ ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ

Чтобы играть в игры на реальные деньги на наших сервисах, вам необходимо будет отправлять и получать деньги от нас. Мы можем использовать сторонние электронные платежные системы для обработки таких финансовых транзакций. Принимая настоящую Политику конфиденциальности, вы прямо соглашаетесь на использование Персональной информации, необходимой для обработки транзакций, включая, при необходимости, передачу информации за пределы вашей страны. Мы принимаем меры, чтобы гарантировать, что наши соглашения с платежными системами защищают вашу конфиденциальность.

9. СОГЛАСИЕ НА ПРОВЕРКУ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы оставляем за собой право в любое время провести проверку безопасности для проверки предоставленных вами регистрационных данных и проверки использования вами услуг и ваших финансовых транзакций на предмет потенциального нарушения наших Положений и условий и применимого законодательства. Используя наши услуги и тем самым соглашаясь с нашими Условиями использования, вы разрешаете нам использовать вашу Персональную информацию и раскрывать вашу Персональную информацию третьим лицам в целях проверки информации, которую вы предоставляете во время использования наших услуг, включая, при необходимости, передача информации за пределы вашей страны. Проверки безопасности могут включать, помимо прочего, заказ кредитного отчета и/или иную проверку предоставленной вами информации по сторонним базам данных. Кроме того, для облегчения таких проверок безопасности вы соглашаетесь предоставить такую информацию или документацию, которую мы можем запросить.

10. БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы понимаем важность безопасности и методов, необходимых для защиты информации. Мы храним всю личную информацию, которую получаем непосредственно от вас, в зашифрованной и защищенной паролем базе данных, расположенной в нашей безопасной сети под активным современным программным обеспечением брандмауэра. (Наши услуги поддерживают SSL версии 3 со 128-битным шифрованием). Мы также принимаем меры для обеспечения того, чтобы наши дочерние компании, агенты, филиалы и поставщики применяли адекватные меры безопасности.

11. ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Наши Услуги не предназначены и не направлены на лиц младше восемнадцати (18) лет (или возраста, установленного законом в их соответствующей юрисдикции). Любое лицо, предоставляющее нам свою информацию посредством любой части услуг, означает для нас, что ему исполнилось восемнадцать (18) лет (или возраст, установленный законом в соответствующей юрисдикции) или старше. Наша политика заключается в выявлении попыток несовершеннолетних получить доступ к нашим услугам, что может повлечь за собой необходимость инициировать проверку безопасности. Если нам станет известно, что несовершеннолетний попытался или предоставил личную информацию через наши службы, мы не примем его информацию и предпримем шаги по удалению этой информации из наших записей.

12. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОДЫ

Персональная информация, собранная с помощью услуг, может храниться и обрабатываться в любой стране, в которой мы или наши аффилированные лица, поставщики или агенты имеем мощности. Используя наши услуги, вы прямо соглашаетесь на любую передачу информации за пределы вашей страны (в том числе в страны, которые не могут быть оценены как имеющие адекватные законы о конфиденциальности). Тем не менее, мы принимаем меры, чтобы наши агенты, аффилированные лица и поставщики соблюдали наши стандарты конфиденциальности независимо от их местонахождения.

13. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Мы не можем обеспечить защиту любой информации, которую вы предоставляете стороннему онлайн-сайту, который ссылается на услуги или любую информацию, собранную любой третьей стороной, администрирующей нашу партнерскую программу (если применимо) или любую другую программу, поскольку эти третьи- онлайн-сайты сторон принадлежат и управляются независимо от нас. Любая информация, собранная этими третьими лицами, регулируется политикой конфиденциальности, если таковая имеется, такой третьей стороны.

14. ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Услуги работают «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО» без какой-либо ответственности. Мы не несем ответственности за события, находящиеся вне нашего прямого контроля. Из-за сложного и постоянно меняющегося характера наших технологий и бизнеса мы не можем гарантировать и не утверждаем, что будет обеспечена безошибочная работа в отношении конфиденциальности вашей Личной информации, и мы не будем нести ответственность за любые косвенные, случайные или штрафные убытки, связанные с использованием или раскрытием указанной Персональной информации.

15. СОГЛАСИЕ С ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

"Использование вами наших услуг представляет собой согласие с нашей Политикой конфиденциальности. "

Это наша полная и эксклюзивная Политика конфиденциальности, которая заменяет любую более раннюю версию. Настоящую Политику конфиденциальности следует читать вместе с нашими Правилами и условиями, а также любыми дополнительными применимыми условиями, опубликованными на наших платформах. Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности и будем уведомлять вас об этих изменениях, публикуя измененные условия на наших Платформах. Ваше дальнейшее использование наших услуг после любых изменений в настоящей Политике конфиденциальности означает ваше согласие с этими изменениями. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать настоящую Политику конфиденциальности.

Кроме того, согласно статье 77 GDPR вы имеете право подать жалобу, связанную с обработкой ваших данных, в надзорный орган, в частности, в государстве-члене вашего местоположения, места работы или места предполагаемого нарушения.

16. Другие веб-сайты

Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые находятся вне нашего контроля и не подпадают под действие настоящей Политики конфиденциальности. Если вы переходите на другие сайты по предоставленным ссылкам, операторы этих сайтов могут собирать от вас информацию, которая будет использоваться ими в соответствии с их политикой конфиденциальности, которая может отличаться от нашей. Мы не несем ответственности. Ответственность за их функциональность или возможные ошибки на связанных сайтах несут исключительно операторы этих веб-сайтов.

17. Когда вы играете в игровые автоматы казино, разработанные Netgame

Вам не разрешается участвовать в Играх на Веб-сайте, если вы являетесь резидентом следующих стран: США, Нидерланды, Франция, Великобритания, Австралия, Испания, Голландская Вест-Индия, Аруба, Бонайре, Саба, Статия, голландский остров Сен-Мартен. и Кюрасао.